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gestion de votre playlist

David GARAYO
David GARAYO
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bonjour

je suis abonné canal+ via free

depuis quelques semaines, je n'ai plus acces à la gestion de ma playlist

on me demande de me connecter à mon compte canalplay et de vérifier les recommandations et personnalisations,

pourtant tout est validé et cela ne fonctionne pas....

merci pour pour votre aide

David

Réponses de la communauté

Samuel12416076
Samuel12416076
Niveau
1
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Bonjour,

Qu'indique la page https://www.mycanal.fr/reglages/ ?
Est-ce que vous n'auriez pas désactivé la personnalisation & recommandation ?

Merci,
Samuel de l'équipe Web CANAL