Sujet en attente de réponse
Panne totale de mon décodeur sat.HD . Pas d'affichage.
- daniel2106072
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Bonjour
Mon décodeur satellite HD wifi était en veille et n'a pas réagi à la télécommande. J'ai donc actionné la touche frontale manuellement : il n'y a pas eu le voyant rouge et l'affichage de l'heure s'est arrêté. Cet appareil a 7 ans est-ce sa fin ? Quelles sont les modalités d'échange ?
Si un conseiller Canal me repondait ça serait bien . Merci d'avance .
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Bonjour,
Il faut contacter le service client pour un diagnostic avant un échange éventuel.
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