Ce sujet a été résolu
Problème de playlist
- XROLOX
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
Bonjour
J'ai canal par Orange. la liste des programmes dans ma playlist saute sans arrêt et indique des films que je n'ai pas mis dans cette playlist. Si je redémarre le décodeur, la bonne liste s'affiche, mais après visionnage d'un programme si je reviens sur la playlist elle a de nouveau sautée. par contre pas de problème sur mycanal.
Autre problème quand on regarde en replay le bouton "stop" de la télécommande ne marche pas. D'autres ont il ce problème?
bien à vous
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses de la communauté
- moninou07
- Niveau
- 1
- 121 / 750
- points
Non ce n'est pas un autre profil. C'est sur MyCANAL que je retrouve ma playlist, et de toute façon, je n'ai qu'un profil. Merci
- moninou07
- Niveau
- 1
- 121 / 750
- points
Bonjour Olivier,
J'ai la Free Révolution. Quand je suis sur PC, je n'ai aucun problème avec My Canal. Je retrouve ma playlist. C'est d'ailleurs comme ça que je peux rechercher mes films ensuite sur la TV. J'ai Canal et cette box Free depuis longtemps, mais ce problème existe depuis environ un an et je l'ai signalé plusieurs fois à Canal. A Free aussi, mais après de nombreux essais, ça ne vient pas d'eux. merci
- moninou07
- Niveau
- 1
- 121 / 750
- points
Bonjour, j'ai aussi ce problème depuis environ un an. Box FREE. Je dois faire plusieurs essais pour tomber "par hasard" sur mes favoris.
J'ai signalé ce problème à de nombreuses reprises, mais je n'ai jamais eu de réponses.
- moninou07
- Niveau
- 1
- 121 / 750
- points
Bonjour,
je lis vos témoignages car je rencontre le même problème, mais avec FREE. Très souvent, 8 fois sur 10, la playlist n'est pas la mienne. Aucun des films que j'ai mis en favoris. Après m'être fait baladée par Free et Canal qui se renvoient la balle, et après avoir fait une réclamation, le problème serait "enfin" en cours d'étude par Canal. Pas de nouvelles depuis 15 jours...
- Abonne-136U988
- Niveau
- 0
- 49 / 100
- points
Bonjour
J'ai le même probléme une playlist avec des films / séries que je n'ai pas selectionné et les miens n'apparaissent pas.
Le problème est identique avec les avancement films et séries, je redémarre par moment pas sur la bonne saison ou bon épisodes, comme si 2 personnes différentes utilise le même compte ...
Reception par ADSL
Box Livebox Sosh (Orange)
Merci
- maryline13922375
- Niveau
- 0
- 13 / 100
- points
Bonjour,
J’ai exactement le même problème que XROLOX, avec ma playlist Canal par Orange.
Pensez-vous faire bientôt une mise à jour?
Cordialement
- XROLOX
- Niveau
- 0
- 17 / 100
- points
bonjour
avec orange? oui j'ai le même pb avec les épisodes en replay.. je pense que depuis la MAJ ce n'est pas très stable.... :(
- bibicoincoinduf
- Niveau
- 1
- 352 / 750
- points
Bonjour !
J'ai bien la playlist et elle ne change pas toute seule. J'ai parfois un peu dr mal à ajouter ou enlever des vidéos, mais en gros ça marche.
Par contres les épisodes vu se cochent de façon aléatoire et parfois se décochent tout seul.
Parfois, j'arrive aussi à reprendre une lecture en cours après arrêt, mais totalement par hasard. Par contre, la reprise se fait plus loin que l'endroit ou je m'étais arrêté.
Tout cela est très bizarre...
