Sujet en attente de réponse
problème pour lire un film acheté
- Nom de l'auteur
- lady38 utilisateur
- Publié le
- 31 juillet 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 101 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
j ai acheté un film sur canal VOD , je le retrouve dans ma bibliotéque , mais quand j essai de le lire , je ne peux pas , j ai à nouveau le message " acheté". J ai bien sur passé 20mn hier au téléphone de canal en attente ...
- Thème
- Services , Facturation , Canal VOD
Réponses de la communauté
Bonjour
Tout ce qui touche a l abonnement ou achat a l acte doit se faire avec un conseiller
voir le lien ci dessous ou vous pouvez meme vous faire rappeller et la ligne non surtaxe
Ici ce n est que des abonnes a repondrent
https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...