Sujet en attente de réponse

Plaidoyer (sans illusions) pour une Réception Satellite seule, sans Obligation Internet

jg2x
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Depuis la R7 de juillet 2017, les décodeurs HD Wifi ne peuvent plus fonctionner sans connexion internet. J'ignore ce qu'il en est pour le décodeur 4K, mais je serais étonné que ce soit différent.

S'il n'est pas connecté, le décodeur finit toujours par se bloquer (télécommande inactive et boutons inopérants) et ne peut être remis en service que par un reset électrique, ce qui est exaspérant puisque cette nuisance est journalière !
Mais, dans certaines conditions, les décodeurs connectés peuvent également subir des inconvénients de réactivité, irritants même si c'est moins catastrophique. Il suffit que la connexion soit lente (< 1 Mbps), ou perturbée, ou saturée par d'autres activités ayant besoin de la totalité de la bande passante : chargements, jeux en ligne, etc ...

L'attitude de Canal sur ce sujet est notablement lâche : aucune information préalable et silence coupable depuis. Je rappelle que la connexion à internet n'a toujours été que "recommandée" et jamais déclarée obligatoire. Juridiquement, j'ai donc des doutes, mais ... pot-de-fer pot-de-terre !


J'admets volontiers que de nombreux abonnés puissent être intéressés par les services rendus via internet, mais ceux qui ne le sont pas et en pâtissent devraient pouvoir avoir le choix de s'en passer. Je sais bien qu'ils sont moins nombreux, et que donc, Canal s'en fiche. Ce n'est peut-être pas un bon calcul, parce qu'ils n'auront finalement pas d'autre choix que de partir, exaspérés par le fonctionnement pénible des décodeurs. Surtout que Canal n'a plus le monopole de la réception par satellite : il existe des alternatives intéressantes, fiables et moins chères ! 

Je suis aussi conscient que le raccordement à internet est probablement le plus sûr moyen de lutter contre le piratage, combat légitime, mais les abonnés honnêtes ne devraient pas morfler pour des escrocs qui ne seront pas gênés longtemps parce qu'ils auront toujours un cran d'avance ...
Personnellement, je me passerais très bien des vignettes sur le Guide et ailleurs, ainsi que des infos et autres fioritures de la Personnalisation, comme la possibilité de reprendre ma lecture sur un autre appareil ... Je souhaite seulement pouvoir disposer d'un décodeur réactif, pour regarder des émissions ou mes enregistrements ! Rien de plus !


Ceci dit, je pense qu'un compromis serait possible.
OK pour un raccordement internet obligatoire, mais limité à la lutte anti-piratage et aux maj (MW, SW, guide).
Par contre, Canal devrait respecter le choix de ses abonnés qui refusent la Personnalisation, et ne récupérer aucune info sur le décodeur (ce qui n'est pas le cas actuellement : il suffit de décortiquer le traffic sortant pour le constater).
Sous-estimer et tromper ses clients n'est pas payant sur le long terme : cf Facebook. Canal suit ce chemin avec sa Personnalisation hypocrite.
Les abonnés n'ayant pas internet resteraient sur le carreau, mais les autres seraient nettement moins perturbés et enclins à partir.


Bon ... j'aurais essayé ...

Réponses de la communauté

@80s: ok.

On va passer pour des "vieux", des récalcitrants aux nouvelles technologies lol...

Sauf que toi comme moi, on utilise ces technologies (pas toutes) mais sans excès et pas au détriment de la qualité !

@doraemon

De toute façon le satellite s'imposera toujours car il passe partout...

Et quand j'entend cette phrase : fibrer toute la France ça me fait rire ce sera jamais le cas c'est impossible !

Pour moi ce sera ni l'ADSL et ni la fibre...

Oui on pense la même chose c'est top !

Oui le debat est ouvert...

Cordialement !

Le satellite est universel.

J'habite en ville, le fibre arrive progressivement.
Mais, ceux qui sont en zone blanche ou à la campagne ou dans les montagnes: ils seront obligés de passer par le sat car pas de fibre ni adsl (ou débit médiocre, pas assez pour avoir la tv).
Le satellite s'imposera.
Canal perd des clients, va-t-il faire la fine bouche en écartant les abonnés oubliés de la fibre ?
Ou va t-il faire comme chez les FAI en imposant la technologie: vous êtes éligible à la fibre, donc, moi le FAI je vous impose la fibre, vous ne pouvais pas choisir l'ADSL. Dans un sens, il vaut mieux la fibre que l'ADSL !
Donc, moi Canal, je vous impose l'OTT car vous avez la fibre!

Car, l’État veut que tout le territoire soit fibré. Dans les villes, c'est "facile" ; mais à la campagne, c'est difficile et cher. Dans 30 ou 40 ans, je suis sûr que les campagnes en majorité n'auront toujours pas accès à la fibre...

@doraemon

Oui moi aussi j'ai payé chère 2 tetes twin astra /hot Bird
J'ai laissé installer le meilleur matériel...

Eh bien s'il faut passer par la concurrence on le fera meme si c'est maigre c'est pas grave c'est toujours mieux que rien !

Espérons juste que canal continuera le satellite...

Cordialement !

@80s,

idem pour moi car j'ai payé cher mon installation satellite et j'ai même mis une tête quad pour relier mes 4 tv au sat...

Concurrence: il n'y a que Fransat/Bis Télévision c'est un peu maigre

@doraemon

C'est tout simple le jour où canal arrêtera la diffusion satellite ma lettre de résiliation partira le jour même !
Abandonné 1 technologie au top pour 1 technologie flop...non merci...
Et on ira chez la concurrence...

Cordialement !

Le problème :

-avant, Canalsat: plus de 90% des abonnées étaient au sat.
aujourd'hui: le sat est minoritaire.

Résultat dans quelques années:
les quelques abonnés au sat devront migrer sur l'ott car ils coûtent chers...

En passant par les box des Fai, je pense que c'est tout bénéf pour Canal: les box ne sont pas aux frais de Canal, idem mise à jour...c'est les FAI qui s'en occupent.
Canal reçoit tout bénéf nos abonnements, meilleure marge et rentabilité.
Pas le cas quand on a un décodeur sat loué...(Canal doit faire la maintenance et ça à un coût)

@doraemon

Vous avez tout dit...

Moi j'ai également mon antenne râteau tnt réception nickel émetteur dans la ville ou j'habite donc parfait

Réception satellite en 17 ans j'ai changé 1 fois les 2 têtes pour vétusté et c'est tout réception sans problème !!!

Oui plus personne ne veux débourser pour de la qualité !!!

La télé par internet n'est pas top et ne le sera pas !!!
A force de tout vouloir passer par 1cable ça ne donne rien de bon...

J'était aussi chez des amis qui passent tout par 1 box internet eh ben j'vous dit pas les soucis en 1 soirée pour regarder 1 film !!!

La tnt et le sat resteront no1 !!!

Cordialement !

Coucou @80s,

Tu as raison.

Par exemple:
Tout le monde achète en ligne (pas moi) de façon exagérée. Résultat: les boutiques ferment. Quand il n'y en aura plus, les gens vont râler. Là, les marchands du web augmenteront les prix car ils n'auront plus de concurrence (monopole).
Si les achats en ligne étaient fait de façon normale, pas de problème pour les boutiques physiques.

Pour la TV:
-avec mon antenne râteau: jamais de problème (aller pour être pointilleux lol, 1 fois par an, ça peut couper 5secondes si orage violent en été type grêle...)
-avec mon antenne satellite: idem que l'antenne râteau
=>Donc, RAS

Quand je vais chez des gens, ils ont une box de leur FAI (adsl ou fibre): pixellisation, coupure son/audio...car le soir, les gens se connectent sur internet et le débit baisse...Et cela presque tout les jours .De plus, pas internet, pas tv.

Quelle est donc la meilleure réception? on la devine...tnt et sat !
Mais les gens ne veulent plus payer une installation, ils veulent tout, tout de suite, à moindre frais...au détriment de la qualité!

@doraemon bonjour

Vous dites simplement la vérité que beaucoup se refuse de croire...

Le problème c'est quand 1 nouvelle technologie arrivé sur le marché tout le monde saute dedans...et c'est ça l'erreur

Car pour moi passez la télé par internet est impensable et je ne l'accepterais jamais...même avec leur fameuse fibre...
Elle n'est pas irréprochable et ne le sera jamais...
Er le jour où sa beugue je vous laisse deviner...
Regarder sur ce forum le nombre de beugue avec les my canal pc les Apple tv et j'en oublie ça veut tout dire...

Pour moi l'Internet et la téléphonie est d'un côté et la télévision est de l'autre côté cela doit rester indépendant...

Le satellite restera toujours le moyen de diffusion le plus stable et le meilleur suivit de la TNT à condition de bien la capter !!!

Cordialement !

Bonjour,

Je suis d'accord avec vous.

Personnellement, j'en ai assez de voir qu'on (État, FAI, organismes publics et privés...) essaye de nous forcer à faire toutes les démarches via Internet.
Ainsi, on est tributaire d'Internet (pas moi car j'ai fait en sorte de n'avoir que le minimum dessus) et donc, on ne résiliera jamais notre abonnement Internet.
En effet, si, il n'y a plus Internet, on a plus de tv,téléphone, les services de l’État (impôts, CAF...).
Cela va coûter cher le jour où il y aura un Black out avec Internet (cf États-Unis il y a quelques années. Résultat: villes paralysées !) ; le jour là, je rigolerai car les gens ont voulu tout connectés.

Pour Canal, habitant en ville, j'aurais pu choisir la tv en OTT. Mais, j'ai préféré payer plus cher et avoir Canal via le satellite car indépendant d'internet, meilleure qualité...
Mais, avant on était majoritaire en satellite, ce n'est plus le cas !
Le jour où Canal arrête le satellite (ce qui m'étonnerai), je résilie même si j'ai la fibre !

Pauvre monde, les gens connectent tout à l'extrême... Il n'y a plus de conversation (les gens sont abrutis avec leur smartphone, ne réfléchissent plus c'est les applications qui réfléchissent à leur place...). En somme, un bel avenir...

Et pourtant, j'ai moins de 30 ans !!! Un rare jeune qui se rend compte de cette absurdité.
Je regrette les années 90 où la qualité était présente et comptait, aujourd'hui, c'est que les profits avec peu de qualité...

J'arrête là car c'est déprimant...

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@80's, pour la fin des Canalready, selon les engagements disponibles sur la décision complète de l'autorité de la concurrence, ils devraient juste proposer de passer à un décodeur sat en location, ou de choisir un autre mode de réception, ou de pouvoir résilier (les offres Canalready devenant sans engagement à partir du 3e mois après la décision).

Ne pas s'attendre à une offre commerciale sur le prix de la location, ils l'avaient prévu au début, mais ils ont été obligé de retirer cet engagement pour ne pas avantager leurs décodeurs par rapport à des decodeurs tiers avec accès à myCanal.

@jg2x bonjour

Moi c'est pareil je dispose de 2 décodeurs canal ready qui me convenait parfaitement jamais de soucis je le signale au passage et resultat dans 7 mois grand maximum je me retrouverais avec 2 écrans noirs...
Les services interactif ne m'interesse pas non plus 1 simple décodeur pour regarder la télé et rien de plus
Alors que faire ? On se retrouvent coincés nous abonnés canal ready ?
Passer par internet hors de question pour ma part...
Maintenant devoir choisir entre le cube ultra buggé ou le décodeur 4k uhd avec plein de soucis...?
Ou est la liberté du consommateur dans le choix du décodeur ?
Je rejoins entièrement votre point de vue !
Forcer les abonnés ça sert à quoi ? A les faire résilier plus rapidement ?
Canal devrait plus réfléchir à cela a lheure ou les abonnés résilient de plus en plus...
L'ott n'interesse pas tout le monde...
Ils ont 1 mois pour nous contacter sur la fin du canal ready et je verrais bien ce qu'ils vont nous proposer ?
Et en plus 1 location de 6€00/mois impensable pour moi...
C'est dommage de pratiquer 1 telle politique...
On y croit de moins en moins...

Cordialement !