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Téléchargement vidéo achetées impossible sur tablette
- Nom de l'auteur
- fdetroy2 utilisateur
- Publié le
- 7 août 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 60 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je vous ai appelé le 31/07/2018, car je ne pouvais pas télécharger mes vidéos sur ma tablette Nexus 7 (pour les regarder sans connexion Internet lorsque je voyage par exemple) et normalement le problème devait être réglé dans les 48 à 72h.
J'ai essayé plusieurs fois et la flèche ↓ n'apparaît toujours pas pour télécharger ?
Pouvez-vous régler ce problème rapidement.
Merci d'avance.
Cordialement.
Sylvie
- Thème
- myCANAL , Téléchargement
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