Sujet en attente de réponse
plus accès à certaines chaines depuis installations de la nouvelle antenne
- Nom de l'auteur
- val1978 utilisateur
- Publié le
- 8 août 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 84 vues
- il y a plus de 5 ans
- sujet
- q
suite à note déménagement en février nous n'avons pas pu mettre tout de suite notre canalsat top cher après plusieurs mois de n'égociation, canalsat à accepter sous cetaines conditions de nous installeller la parabole gratuitement si c'est à moins de 7m de haut choses faite or depuis il y a des chaines que je n'ai plus de cinéma alors que ça apparait dans mon abonnement comment faire merci de votre aide .
- Thème
- Abonnement , Utilisation , +LE CUBE SATELLITE
Réponses de la communauté
Bonjour,
Vous avez essayé une nouvelle recherche de chaînes?
Si oui et que ça ne fonctionne pas, contactez le service client (rubrique nous contacter en bas de la page, puis réclamation). Vu que c'est eux qui ont pris charge l'installation, l'antenniste qu'ils ont mandaté a une obligation de résultat.
@val1978 bonjour
Quelle message d'erreur avez vous sur votre télé ?
Sinon avez vous essayé 1 réactivation des droits depuis l'espace client /materiel /réactiver mes droits ?
Cordialement !
