Sujet en attente de réponse

Pas de sous titre

Patrice7206418
Patrice7206418
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Aucun sous titres depuis 7 jours sur la chaîne Warner TV.

Equipement Satellite, client depuis + de 13 ans.

Décodeur satellite en veille le soir pour recevoir les MaJ de 04h00 du matin.

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour à tous,

Nous avons effectivement pu constater ce point avec notre régie qui travaille à sa résolution.

Pour information, un incident a été ouvert. Vous pouvez suivre sa résolution en suivant ce lien.

Merci de votre alerte et de votre patience.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Vous n’êtes pas tout seul à le signaler :
https://assistance.canal.fr/questions/1719037-titre-nip-tuck

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Mon observation n’était que ponctuelle, je ne regarde pas Warner TV.
Ce matin : "sur Friends" pas de probleme non plus.
Par contre sur Disney cinema sur "Une équipe de chefs" effectivement pas de sous titres.
Edit de 11h25 : sur MyCanal pas de s/s titres non plus sur "Une équipe de chefs"

Patrice7206418
Patrice7206418
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Par contre cela fonctionne sur My Canal.
Merci.

Patrice7206418
Patrice7206418
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Désolé mathoj1, mais je n'ai toujours pas les sous titres sur Warner TV et quelque fois sur Disney cinéma.
Merci de ta réponse .
Au plaisir.

JM0805
JM0805
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Bonjour,
Que sur Warner TV ?
Je viens de vérifier sur mon cube S et MyCanal : j'ai bien les sous titres sur le programme "The Detour" diffusé en ce moment.