Question

REPLAY programme incomplet

Armelle19614008

Niveau: 0

18 / 100
points

Nom de l'auteur: Armelle19614008

Publié le: 20 août 2018

Nombre de réponses: 2 réponses

Consultations: 358 vues

: il y a presque 6 ans

sujet: q

Bonjour, le replay de Canal plus n'est pas complet . il manque des films ou des series (comparaison avec d'autre compte au meme moment) ou comme pour la serie POSE seul l'épisode 2 est accessilbe en ce moment et quand on l'ouvre il y a un message d'erreur alors que j'ai déjà pu regarder à dautres moments le 4 premiers épisodes?

je suis chez SFR NUMERICABLE

merci

Thème: Programmes , Manquant , A la demande

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 30 août 2018 à 18h13

: il y a presque 6 ans

réponse: r

Bonsoir Armelle,

Je viens de contacter notre régie qui me confirme pouvoir accéder à tous les épisodes de Pose. Le souci vient donc bien de votre box. Si après un redémarrage complet, le souci persiste, je vous invite à contacter notre Service Technique pour un diagnostic complet.

Cordialement,