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Télécommande 4k

Danièle3061166
Danièle3061166
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La télécommande réagit très mal malgré le changement de piles et le voyant rouge ne s'est jamais allumé depuis que j'ai changé de décodeur (changement récent ).

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@daniele3061166 bonjour

Tapez dans le moteur de recherche ceci :

"Comment appairer et prendre en main la télécommande du décodeur 4K-UHD ?"

Et regardez si cette FAQ peux vous aider

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