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Evelyne24266601
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Réponses de la communauté

Lvieuble
Lvieuble
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Message = UN PROBLEME TECHNIQUE EST SURVENU
sur l'accès TV en mode TNT

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@lulucastagnaite bonjour

Dans ce cas je vous conseille de contactez le service client

Voici les moyens gratuits pour contactez canal

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !

lulucastagnaite
lulucastagnaite
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bonjour aucun moyen n'est disponible pour acceder a mon abonnement pour modifier des options qui mon été ajouté a mon insu dont des prélèvement innatedu sur mon compte et cela depuis janvier 2018 je souhaiterais acceder a mon compte client de chez canal plus car ilni a aucun accer autorise merci de faire le neccesaire cordialement mme brahimi

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@evelyne24266601 bonjour

Pouvez vous être plus précis sur votre soucis
Quel support /message affiché...

Cordialement !