Sujet en attente de réponse
Qualite d'mage pixelisés sur les chaines beinsports entre autres avec le decodeur 4K ? Que faire ??
- Nom de l'auteur
- chenel3005750 utilisateur
- Publié le
- 25 août 2018
- Nombre de réponses
- 2 réponses
- Consultations
- 140 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Depuis le passage Vers le decodeur UHD 4k de canal via satellite....les chaînes qui étaient en HD de très haut niveau deviennent pixélisés pour certaines ( beinsports ...) la 4K fonctionne bien ( j'ai une tv samsung Q8C) je ne comprends pas cette dégradation de qualité d'image que je n'avais pas avec le decodeur cube satellite ? Que faire merci ?
- Thème
- Matériel , Le Décodeur CANAL+ , Qualité
Réponses de la communauté
@Tremarche, effacez votre N° de téléphone. C'est un forum public sur internet, pas le service client ici.
Pour les joindre : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
Bonsoir Chenel,
Pouvez-vous nous indiquer les chaînes ou programmes concernés et les horaires de visionnage ?
Avez-vous tenté une actualisation de l'interface* et un redémarrage complet (avec le bouton situé à l'arrière) ?
*Menu / Paramètres / Menu Technique / Actualisation de l'interface
N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.
![](/hits/1730382.gif)