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Abonnement rugby +

serge1788127
serge1788127
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serge1788127
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25 août 2018
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sujet
q

Bonjour j'ai souscris à l'abonnement rugby + ce matin et je n'ai pas pu regarder le match sur ma télé car sois disant je ne suis pas abonnée. Or j'ai reçu un mail de canal me disant que c'était ok.

J'ai relancé ma livebox, le décodeur de canal mais rien n'y fait

nous avons par contre accèsà rugby plus sur mon portable. Que dois je faire pour réussir à regarder sur notre téléviseur merci de vos réponses

Thème
Abonnement , Options , Box Orange , Live TV

Réponses de la communauté

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@andre11058070 bonjour

Regardez depuis l'espace client /abonnement
Vous y trouverez toutes les informations sur votre formule d'abonnement

Cordialement !

andré11058070
andré11058070
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andré11058070
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est ce que je suis abonne a rugby +

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@marvin24380949 bonsoir

Depuis l'espace client /abonnement /modifier mes options cliquez sur la case rugby +

Photo ci joint

Cordialement !

20180825_222748.png 20180825_222748.png
20180825_222748.png
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29 août 2018
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Marvin24380949
Marvin24380949
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Marvin24380949
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comment il faut faire pour avoir rugby+

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@serge1788127 bonsoir

Pour cela vous devez contacter le service client pour l'activation car ce n'est pas fait automatiquement

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !