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refus nouvelle offre

pajta47
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Bonjour,

Comment faire pour retrouver les détails de mon ancienne offre ?

Réponses de la communauté

claude
claude

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Offre de base sans options

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Vous souhaitez juste connaître le détail? Ou revenir à une ancienne offre?

Dans le 1er cas :
Vous aviez quelle offre avant?

Sur l'espace client, compte, mes documents, vous retrouverez tous les échanges avec Canal, et sûrement des documents ancienne mentionnant le nom de votre ancienne formule.

Dans le 2e cas, contactez le service client.