Sujet en attente de réponse
ma 2eme carte n'asplus canal plus
- Nom de l'auteur
- aass130868 utilisateur
- Publié le
- 28 août 2018
- Nombre de réponses
- 3 réponses
- Consultations
- 98 vues
- il y a plus de 6 ans
- sujet
- q
bonjour je viens vers vous car ma seconde carte n'as plus canal plus merci
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Manquant
Réponses de la communauté
Bonjour mimilo30,
Vous pouvez également demander à être rappelé.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Cordialement,
Même problème, et impossible de joindre quelqu un.
Bonjour,
essayez une réactivation des droits depuis votre espace client > matériel.
Si pareil, contactez le service client pour un diagnostic (rubrique "nous contacter" en bas).