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ma 2eme carte n'asplus canal plus

aass130868
aass130868
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bonjour je viens vers vous car ma seconde carte n'as plus canal plus merci

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour mimilo30,

Vous pouvez également demander à être rappelé. 

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT (https://client.canal.fr/contacts/), rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement, 

mimilo30
mimilo30
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Même problème, et impossible de joindre quelqu un.

pierrickand
pierrickand
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Bonjour,

essayez une réactivation des droits depuis votre espace client > matériel.

Si pareil, contactez le service client pour un diagnostic (rubrique "nous contacter" en bas).