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Pb Réception CANAL +

Daniel48100
Daniel48100
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0
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Nom de l'auteur
Daniel48100
utilisateur
Publié le
29 août 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
78 vues
il y a environ 6 ans
sujet
q

Pas de réceptionCANAL+ : Pb technique!!!!

Et surtout pas d'appel téléhonique le 29.08.2018 entre 13 et 14 heures comme annoncé

MERCI de faire le nécessaire tres rapidement

Thème
Utilisation , +LE CUBE SATELLITE

Réponses de la communauté

JM0805
JM0805
Niveau
4
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Nom de l'auteur
JM0805
utilisateur
Publié le
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r

Bonjour,
Et vous n'avez pas reçu de SMS vous annonçant le report de rendez vous comme ça se pratique normalement? Voir les SMS de mon dernier rendez vous reporté
Si c'est le cas faites une réclamation via Nous Contacter

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520 ko
29 août 2018
Traité
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820 ko
29 août 2018
Traité
80s
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Nom de l'auteur
80s
utilisateur
Publié le
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r

@daniel48100 bonjour

Attention ici vous ne vous adressez pas au service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés

Voici les moyens gratuits pour contactez canal ou vous faire rappeler :

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

Cordialement !