L'identification se fait automatiquement sur votre site. Je dois signer un mandat de prélèvement mais il faut que je m'identifie. Hors je ne me souviens plus de mon mot de passe. Je fais donc mot de passe oublié, on m'envoie un mail avec un lein pour le modifier mais ce lien me ramène à la page d'acceuil de canal. Que dois-je faire?