Sujet en attente de réponse
je n'ai plus accès au bouquet Canal+ depuis le changement de box Bouygues, ce midi
- agougou
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Bonsoir
Je vous adresse mon troisième message depuis ce midi, car je n'ai toujours pas accès au bouquet Canal+ avec ma nouvelle box Bouygues
merci de rétablir la possibilité de regarder les chaînes Canal+ et associées.
Merci
Réponses de la communauté
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@agougou bonsoir
Ils ne vous rappelleront pas ici vous ne vous adressez pas au service client mais canal assistance 1 forum d'entraide entre abonnés
Pour les contacter voici les moyens gratuits car il faut passer par le service client pour l'activation de votre nouvelle box !
Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15
Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".
Ps : ne mettez pas votre numéro de téléphone ici merci ils en vas de la sécurité de vos données personnelles
Cordialement !
