Question

Recherche mise à jour sans fin

maud1201

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Nom de l'auteur: maud1201

Publié le: 1 septembre 2018

Nombre de réponses: 3 réponses

Consultations: 111 vues

: il y a environ 6 ans

sujet: q

Bonjour absente depuis 15jours, je ne parviens pas à redémarrer le cube canal car le message recherche de la mise à jour du canal TNT apparait ( un décompte se fait) et n'aboutit pas depuis de longues minutes...J'ai déjà tenté un reset électrique sans que ça ne change rien...

Merci d'ancance

Maud

Thème: Matériel , Satellite , +LE CUBE SATELLITE

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Answer 1

80s

Niveau: 4

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Nom de l'auteur: 80s

Publié le: 1 septembre 2018 à 20h45

: il y a environ 6 ans

réponse: r

@maud1201

Dans ce cas je vous conseille de contactez le service client pour 1 diagnostic en ligne
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux

Voici les moyens gratuits pour les joindre :

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous pouvez aussi demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".

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