Ce sujet a été résolu

Chromecast my canal impossible

Toon621
Toon621
Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour,

impossible de chromecaster ter l’application m’y canal sur ma tv. Écran noir puis ça revient sur l’interface chromecast.

je précise que j’arrive à chromecaster d’autre applis sur la télé , et j’ai réinstallé lappli mais rien y fait ...

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour Toon,

Pouvez-vous faire un essai en réinitialisant votre Chromecast en suivant ces indications et revenir vers nous pour nous tenir informés ?

- Ouvrez l'application Google Home Google Home app.

- Dans l'angle supérieur droit de l'écran d'accueil, appuyez sur Appareils Devices pour afficher les appareils Chromecast disponibles.

- Dans l'angle supérieur droit de l'appareil dont vous souhaitez rétablir la configuration d'usine, appuyez sur le menu Menu de la fiche de l'appareil, puis sur Paramètres.

- Dans l'angle supérieur droit, appuyez sur le bouton Plus More.

- Appuyez sur Rétablir la configuration d'usine ou Réinitialiser.

- Confirmez que vous souhaitez réinitialiser l'appareil en appuyant sur Réinitialiser.

Réponses de la communauté

Michel Missler
Michel Missler
Niveau
0
15 / 100
points

Bonjour,

J’ai fait ce qui est écrit, malgré la réinitialisation cela ne fonctionne pas pour les émissions en live. Mais très bien pour le replay.

Que faire?