Ce sujet a été résolu

impossible d'enregistrer à distance

bernard892719
bernard892719
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Bonjour,

je ne peux pas programmer un enregistrement à distance

on me répond : ' vous n'avez pas souscrit à la chaine dans votre abonnement'

je précise qu'il s'agit de france 3 et de arte qui ne demandent aucun souscription particulière

la fonction enregistrement à distance est bien activée sur mon décodeur, j'ai coupé eléctriquement mon décodeur et réinitialisé ma box

plus généralemnt je suis de moins en moins content de vos services et je me pose la question de la poursuite de mon abonnement

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f6gnz
f6gnz
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Solution proposé par Canal: Sur PC, myCanal, clic sur visage au coin supérieur droit pour se déconnecter. Puis, se reconnecter avec votre mot de passe, et çà fonctionne!

Réponses de la communauté

dudul
dudul
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non aucune chaines merci

Olivier - Equipe CANAL
Olivier - Equipe CANAL
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Equipe

Bonjour Bernard,

Pouvez-vous nous indiquer le décodeur que vous utilisez ? Parvenez-vous à effectuer des enregistrements à distance sur d'autres chaînes ?