Ma carte bancaire a périmé et j'ai perdu mes droits d'accès (au passage merci le mail de rappel jamais reçu). J'ai immédiattement rentré les coordonnées de ma nouvelle carte. Le paiment est bien passé mais mes droits d'accès ne sont pas rétablis. Bien entendu le service client est injoignable... (quand on trouve le bon numéro!). Donc je paye pour un service auquel je n'ai pas accès et aucun moyen de faire valoir mes droit.

Dit canal c'est quoi ta stratégie commerciale ? Nous pousser à passer chez NETFLIX ?