Question

My CANAL smartphone et XBOXONE

melsim

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Nom de l'auteur: melsim

Publié le: 19 octobre 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 158 vues

: il y a environ 6 ans

sujet: q

Bonjour à vous , depuis plusieurs mois l'application My CANAL ne fonctionne plus sur ma Xbox one ou même mon téléphone.
Au moment où j'ouvre l'application sur ma console, la console bug aussitôt ,et des que je désinstalle plus de bug .
Merci pour votre aide

Thème: myCANAL , Utilisation , Microsoft

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Answer 1

Olivier - Equipe CANAL

Niveau: 4

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: Equipe

Nom de l'auteur: Olivier - Equipe CANAL

Publié le: 26 octobre 2018 à 16h27

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Bonjour Melsim,

Puisque vous avez déjà effectué une réinstallation de myCANAL sur votre console, je vous invite à directement vous rapprocher d'un conseiller technique pour un diagnostic pas à pas.

N'hésitez pas à revenir vers nous pour nous tenir informés de la résolution de votre problème.

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