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Sujet en attente de réponse

myCanal live et a la demande ne marche plus

greg85160
greg85160
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Nom de l'auteur
greg85160
utilisateur
Publié le
10 novembre 2018
Nombre de réponses
3 réponses
Consultations
300 vues
il y a presque 6 ans
sujet
q

Bonjour, myCANAL live et à la demande ne fonctionne plus chez. Pouvez-vous m'indiquer comment y remédier ?

Thème
Services , myCANAL , A la demande

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
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Equipe
Nom de l'auteur
Saïd - Equipe CANAL
Publié le
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r

Bonjour,
Quel navigateur utilisez-vous ? Avez-vous essayé avec Chrome par exemple ?
Merci

famille_poiget
famille_poiget
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18 / 100
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Nom de l'auteur
famille_poiget
utilisateur
Publié le
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r

Depuis hier 10 novembre et pour la première fois depuis des années, my canal live ne fonctionne plus sur mon iMac: les icônes des chaînes ne s'affichent plus. J'ai accès au reste des fonctionnalités My Canal. My Canal live fonctionne en revanche sur mon Macbook

Capture d’écran 2018-11-11 à 12.14.09.png Capture d’écran 2018-11-11 à 12.14.09.png
Capture d’écran ...
200 ko
11 novembre 2018
Traité
melmatt67
melmatt67
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Nom de l'auteur
melmatt67
utilisateur
Publié le
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r

J'ai le même problème. A nouveau!
Ça ne marche pas au rythme d'un à deux jours par semaine. Ils ne faut pas compter sur l'assistance de canal pour être informé ou dépanné!
Ils appliquent une nouvelle technique: IGNORER le client. Mais on paye quand même.