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Impossible de supprimer mon compte

sebcih44
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Bonjour, je ne parviens pas à supprimer mon compte Mycanal malgré le fait que je n'ai plus aucun abonnement actif sur dernier (le dernier était un abo écran mobile résilié en Avril 2018), cf capture d'écran. Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème et surtout comment résilier mon compte Mycanal, et mes données liées ?

Merci à vous. 

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