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Problème à 10m42

MAXIME31317304
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A chaque fois que je lance un film ou un reportage sur canal + a la demande au bout de 10m42 la vidéo plante et ne se relance pas

Réponses de la communauté

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@maxime31317304

Si vous passer par PC essayez via 1 autre navigateur

Si vous passez par iPad /tablette /smartphone essayez de désinstaller puis réinstaller l'appli

Cordialement !

MAXIME31317304
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Bonsoir, non j utilise My canal donc pas de cube

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@maxime31317304 bonsoir

Si vous avez le cube essayez
1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur /mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez

Cordialement !