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coupure complete son sur canal plus

mariemartinec
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Bonjour,

Depuis deux jours je n'ai plus de son sur la chaine canal +. Je la visionne grâce à la Freebox Révolution. Le son de toutes les autres chaînes fonctionnent y compris Canal + à la demande.

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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour mariemartinec,

Je pense que le souci se situe au niveau de la gestion du passtrough.

Est-il activé dans les paramètres de votre Freebox ? 

Si tel est le cas, pouvez-vous le désactiver ? 

Cordialement, 

Réponses de la communauté

mariemartinec
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J'ai réussi à rétablir le son : sur un forum j'ai trouvé la suggestion d'aller dans "langues" et de cocher "français" !