Question

Apple TV et canal à la demande : impossible d'accéder aux programmes -12/-16 ans

hcbfree

Niveau: 0

2 / 100
points

Nom de l'auteur: hcbfree

Publié le: 15 novembre 2018

Nombre de réponses: 1 réponse

Consultations: 132 vues

: il y a environ 6 ans

sujet: q

Bonjour,

je n'arrive pas a accéder aux contenus (film/série) -12/-16 ans depuis l'apple tv alors que ca fonctionne sur l'appli my canal sur l'ipad. Je précise que je n'ai pas créer de restrictions sur l'apple tv. Quelqu'un sait-il comment faire ?

Merci

Thème: Services , Programmes , myCANAL , Adulte , Apple TV

Répondre

Answer 1

Remy - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Remy - Equipe CANAL

Publié le: 16 novembre 2018 à 17h22

: il y a environ 6 ans

réponse: r

Bonjour hcbfree,

Êtes-vous sûr que vous n'avez pas paramétré des restrictions sur votre Apple TV ?

Rendez-vous dans Réglages / Général / Restrictions / Contenus autorisés / Films pour le vérifier.

Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Apple TV et canal à la demande : impossible d'accéder aux programmes -12/-16 ans