Sujet en attente de réponse
Participation canal club
- JULIE30494924
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Bonjour depuis plus d’une semaine je ne peux plus participer à aucune offre (un message indiquant qu’il y a un problème technique pour prendre en compte ma participation et qu’il faut réessayer plus tard apparaît)
Réponses de la communauté
- Remy - Equipe CANAL
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- Equipe
@spitbulles7 : Bonjour, nous avons pu reproduire ce défaut, qui semble ne toucher que le navigateur Safari. Un correctif est en préparation pour résoudre ce problème de validation..
Nous vous invitons en attendant à passer par un autre navigateur.
Pour ceux qui passent par iOS (iPhone/iPad), nous vous invitons à passer directement depuis l'appli myCANAL / En Plus / Le Club afin de participer aux différents événements.
Afin de concentrer vos retours sur un même fil, nous vous invitons à poursuivre la conversation ici.
Bonne journée ☼ et à très vite !
- Spitbulles
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Problème toujours persistant sur Mac ou iPhone.
Cela semble provenir de Safari parce qu'effectivement si on passe par Google Chrome sur le Mac cela fonctionne.
Pourtant, cela marchait parfaitement avant avec Safari....
- brigitte4855946
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Et nous en sommes où après cette quinzaine ?
- ahvh
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Bonjour, j'ai le même problème, sur Mac, navigateur safari.
Cordialement
- Spitbulles
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Toujours pas possible de participer à une offre !
