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Switch Freebox AppleTV
- stéphane105851
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Bonjour, je viens de souscrire à un abonnement par l'intermédiaire de mon AppleTV alors que je suis déjà abonné par ma Freebox
J'ai donc été prélevé 2 fois pour ce mois
Que puis je faire?
Merci
Réponses de la communauté
- pierrickand
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Dans ce cas voye avec le service réclamation pour faire annuler votre autre abonnement, et résoudre le problème d'accès.
- stéphane105851
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Je n'arrivais plus à me connecter sur MyCanal par le biais de l'AppleTV
Raison pour laquelle j'ai activé de nouveau l'abonnement
- pierrickand
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Bonjour,
Essayez de faire jouer votre droit de rétractation.
Si vous êtes déjà abonné Canal, vous aviez juste à vous connecter avec votre compte abonné sur myCanal depuis l'Apple TV.
