Sujet en attente de réponse
Impossible de lire un programme loué
- Hadrien32218314
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Bonsoir,
J'ai loué une video sur le site Canal VOD mais il m'est impossible de la lire. Le player reste figé sur l'icone de chargement.
Il s'agit du spectacle "Le professeur Rollin a encore quelque chose à dire".
J'ai essayé de contacter le service d'assistance téléphonique mais impossible d'aller plus loin que le menu me demandant un identifiant que je n'ai pas. Je ne suis pas abonné à vos services. J'ai simplement loué cette video en créant un compte.
J'aimerais savoir si il y a une solution pour que je puisse regarder cette video sinon je demande un remboursement.
Cordialement
Réponses de la communauté
- John36838608
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je ne trouve pas le numéro de canal vod, n'etant pas abonnée non plus à canal +
merci
- Hadrien32218314
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Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Je n'arrive pas a joindre qui que ce soit par ce numero de telephone.
On me demande un numéro d'abonné que je n'ai pas car je ne suis pas abonné...
- pierrickand
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Bonsoir,
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