VOD Films achetés et non présent sur Mycanal version mobile

Bonjour, 

J'ai acheté des films en VOD qui je peux voir sur Mycanal en version ordinateur et sur la version mobile 1 film acheté m'est proposé en location et 1 autre n'apparait plus. Que faire ? J'ai déconnecté puis reconnecté les comptes mais rien. 

Merci de votre aide.