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VOD Films achetés et non présent sur Mycanal version mobile

PATRICK23049699
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Bonjour, 

J'ai acheté des films en VOD qui je peux voir sur Mycanal en version ordinateur et sur la version mobile 1 film acheté m'est proposé en location et 1 autre n'apparait plus. Que faire ? J'ai déconnecté puis reconnecté les comptes mais rien. 

Merci de votre aide. 

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL

Saïd - Equipe CANAL

Niveau
4
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Bonjour,

La communauté n'a pas accès aux dossiers. Je vous invite à contacter le service Clients dédié pour la VOD.
https://www.canal-vod.com/Contactez-Nous

Bonne fin de journée.