Sujet en attente de réponse

Plantage récurent du décodeur

Olivier25961900
Olivier25961900
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Bonjour,

J'ai de gros problèmes avec le décodeur :

  • Le son se coupe
  • Des chaines ne s'affichent plus
  • Les enregistrements plantent

Matériel : LE DECODEUR CANAL

Les seules solutions que j'ai trouvé c'est de rebooter et quelques fois plusieurs fois...

Réponses de la communauté

Olivier25961900
Olivier25961900
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Merci, je les ai eu
Un technicien m'a rappelé ce matin,
Remplacement du décodeur planifié

@olivier25961900 bonjour

Contactez le service client pour 1 diagnostic
Ils pourront vous l'échanger s'il s'avère défectueux !

09.70.82.08.15
09.70.80.90.30

Cordialement !