Ce sujet a été résolu

Problème de connexion après changement de mot de passe

memo01
memo01
Niveau
0
2 / 100
points

Impossible de me connecter après une demande de changement de mot de passe

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

memo39
memo39
Niveau
0
44 / 100
points

Problème résolu en ayant 2 adresses mail je mélangeais le mot de passe
donc après trop d'essais il fallait attendre.Merci

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
Saïd - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe

Bonjour,

Est-ce que votre mot de passe contient un caractère spécial ?
Si c'est le cas, changez de mot de passe (sans caractère spécial).
Dites-moi si cela change quelque chose ?
Merci

gilbert4443234
gilbert4443234
Niveau
0
14 / 100
points

J arrive à me connecter sur mon IPHONE avec mon nouveau mot de passe mais pas sur mon IPAD