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bonjour,impossible d'acceder aux chaines
- OLIVIER4089881
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bonjour,
impossible depuis une semaine d'acceder aux chaines
sur la télé est écrit, problème de compatibilité HDMI alors que je n'ai rien changé
et mainntenant bloqué sur la mise à jour
Réponses de la communauté
- Abonne-5U1135I2
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Bonsoir cela vient de votre hdmi, est’elle compatible hdcp 2,2 et 2.0 souvent la hdmi n’est pas compatible au tv : cordialement
- pierrickand
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@louou,
Essayez d'eteindre le décodeur par le bouton arrière, d'appuyer sur P+ et Power (sur le décodeur) et maintenir. Rallumez le décodeur par le bouton arrière.
Relâchez les 2 boutons lorsque mise à jour apparaît sur le décodeur.
Si le problème persiste, contactez le service client.
Inutile de menacer de résilier ici, vous ne contactez pas le service client ici.
- louou
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J'ai bidouillé un peu pour voir le problème et du coup le décodeur s'est arrêté sur : InSt et ne veut plus rien savoir. Plus aucune chaine je ne peux même plus "sortir" ou aller sur une chaine. Tout est bloqué. Je pense a résilier CANALSAT car payer pour ne plus avoir de télé je préfère aller voir chez les concurrents.
- pierrickand
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Bonjour,
Avez-vous contactez le service client pour un diagnostic?
- louou
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CERES, Bonjour, moi aussi je n'ai aucune chaine sauf la 106 depuis au minimum 10 jours et je commence a désespérer. Faut il résilier le contrat pour que cela fonctionne ?
Merci pour tout
- papy53140
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je n est plus d image
