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bonjour,impossible d'acceder aux chaines

OLIVIER4089881
OLIVIER4089881

OLIVIER4089881

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bonjour,

impossible depuis une semaine d'acceder aux chaines

sur la télé est écrit, problème de compatibilité HDMI alors que je n'ai rien changé

et mainntenant bloqué sur la mise à jour

Réponses de la communauté

totoche 89
totoche 89

totoche 89

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Bonsoir cela vient de votre hdmi, est’elle compatible hdcp 2,2 et 2.0 souvent la hdmi n’est pas compatible au tv : cordialement

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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@louou,

Essayez d'eteindre le décodeur par le bouton arrière, d'appuyer sur P+ et Power (sur le décodeur) et maintenir. Rallumez le décodeur par le bouton arrière.

Relâchez les 2 boutons lorsque mise à jour apparaît sur le décodeur.

Si le problème persiste, contactez le service client.
Inutile de menacer de résilier ici, vous ne contactez pas le service client ici.

louou
louou

louou

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J'ai bidouillé un peu pour voir le problème et du coup le décodeur s'est arrêté sur : InSt et ne veut plus rien savoir. Plus aucune chaine je ne peux même plus "sortir" ou aller sur une chaine. Tout est bloqué. Je pense a résilier CANALSAT car payer pour ne plus avoir de télé je préfère aller voir chez les concurrents.

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonjour,

Avez-vous contactez le service client pour un diagnostic?

louou
louou

louou

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CERES, Bonjour, moi aussi je n'ai aucune chaine sauf la 106 depuis au minimum 10 jours et je commence a désespérer. Faut il résilier le contrat pour que cela fonctionne ?
Merci pour tout

papy53140
papy53140

papy53140

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je n est plus d image