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Nouveau problème de télécommande

jlegret
jlegret
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Après une mise à jour de l application myCANAL, de nouveau impossible d utiliser la télécommande sur iPad 

ras le bol

Réponses de la communauté

Remy - Equipe CANAL
Remy - Equipe CANAL
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@jlegret : Bonsoir, vous êtes plusieurs effectivement à constater ce défaut, nos équipes investiguent.

Pouvez-vous m'indiquer si vous avez le portail "Apps" qui apparaît lorsque vous faites MENU via votre décodeur ?

Cela me permettra de savoir si vous êtes en interface R5 ou R7.

Merci beaucoup :)

Jordan - Equipe CANAL
Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour jlegret,

Je vous remercie pour votre alerte.

Je constate effectivement la même chose que vous, j'en informe nos équipes techniques pour correction.

Cordialement,