TV non comptable

Bonjour ,

j'ai changé mon décodeur depuis peu afin de prend le dernier sorti (que j'ai du payer 49euros alors que je suis client depuis plus de 25 ans !)  Cela a bien fonctionné quoique je trouve l'arrêt et la relance du décodeur trés lent  MAIS maintenant j'ai systématiquement le mesagge TV Non compatible au démarrage

j'ai essayé des dfifferentes astuces proposées : Le decodeur doit être en veille , allumer là télé attendre qu'elle vous dise ( pas de signal ) puis allumer le decodeur ! Ça marche rarement, 
Par moment je laisse aficher le message et 4 à 5 minutes et d'un seul coup ca se met à fonctionner ?

Inevitablement cela provient de ce décodeur (qui n'a pas bonne presse d'aprés les remarques des internautes) . Toujours est-il que je n'ai pas le service rendu et pourtant je paie et j'ai même du payer pour l'acquérir.

J'aimerai donc que celà refonctionne corrrecement et que vous me remboursiez mes 49 euros pour toutes ces gênes occasionnées et ce disfnctionnement encore actuel

Salutations Mr lamendin

merci pour une réponse rapide et surtout un correctif pour ce Bug