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Erreur interne du player

christelle32120562
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christelle32120562

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Bonjour
J'étais en train de regarder une serie télécharger depuis mon mobile quand j'ai eu le message d'erreur "erreur interne du player".
Depuis impossible de pouvoir reprendre le cours de mon téléchargement.
Que faire ?

Réponses de la communauté

Bonjour christelle, 

Quel est le modèle de votre mobile ainsi que la version myCANAL dont vous disposez ?

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application et me dire si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés ? 

Cordialement,