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Erreur interne du player

christelle32120562
christelle32120562
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4 / 100
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Nom de l'auteur
christelle32120562
utilisateur
Publié le
29 novembre 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
869 vues
il y a presque 5 ans
sujet
q

Bonjour
J'étais en train de regarder une serie télécharger depuis mon mobile quand j'ai eu le message d'erreur "erreur interne du player".
Depuis impossible de pouvoir reprendre le cours de mon téléchargement.
Que faire ?

Thème
myCANAL , Message d'erreur

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour christelle, 

Quel est le modèle de votre mobile ainsi que la version myCANAL dont vous disposez ?

Pouvez-vous désinstaller/réinstaller l'application et me dire si vous rencontrez toujours les mêmes difficultés ? 

Cordialement,