Ce sujet a été résolu

Plus de reconnaissance chromecast

franck23702789
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franck23702789

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Je ne peu plus envoyer mes videos sur le chromecast ! L’icône n’apparaît même plus ! Quelqu’un a une solution ?
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Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour franck,

Si vous utilisez un appareil sous iOS, la dernière mise à jour de l'application myCANAL, la 2.5.0, corrige le souci avec la Chromecast.

Je vous invite à vous rendre sur l'Apple store afin de mettre à jour l'application.

Cordialement,

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL
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Bonjour à tous,

Vous pouvez rencontrer des difficultés à caster vos contenus sur votre TV avec Chromecast (absence de l'icône Cast sur le Player) suite à la dernière mise à jour de myCANAL sur iOS (2.4.0).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée.

Afin de concentrer vos retours sur un même fil de discussion, nous vous invitons à poursuivre vos échanges ici.

eric21807778
eric21807778

eric21807778

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Oui décocher wifi, se mettre en Bluetooth seul pour récupérer l’icône cast.
Une fois la connexion chromecast assurée et la chaîne choisie mise en place se remettr en wifi