Rechercher sur la communauté d'entraide des abonnés CANAL+

Sujet en attente de réponse

Mycanal fonctionne plus

Thibaut26130365
Thibaut26130365

Thibaut26130365

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
Thibaut26130365
Publié le
2 décembre 2018
Nombre de réponses
2 réponses
Consultations
189 vues
il y a environ 2 ans
sujet
q

Bonjour
Depuis la dernière mise à jour l’appli mycanal ne fonctionne plus. Je l’ai désinstallé puis réinstallé. Je n’arrive pas à réactiver mes droits il y a un message d’erreur. Le live ne marche plus.
Merci de votre retour.
Cordialement

Thème
Programmes , myCANAL , Tablette et smartphone iOS

Réponses de la communauté

Jordan - Equipe CANAL

Jordan - Equipe CANAL

Niveau
4
5000 / 5000
points
Nom de l'auteur
Jordan - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Thibault,

Quelle est la version iOS de votre iPhone ?

Pouvez-vous me dire quel est le message d'erreur exact que vous rencontrez lorsque vous tentez de réactiver vos droits ? 

Cordialement, 

Thibaut26130365
Thibaut26130365

Thibaut26130365

Niveau
0
17 / 100
points
Nom de l'auteur
Thibaut26130365
Publié le
réponse
r

Je suis sur Iphone 7