Sujet en attente de réponse
bonjour, pourriez-vous me dire où je dois restituer mon matériel? Merci d'avance.
- JEAN MICHEL4314949
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comment faire et où restituer mon décodeur?
Réponses de la communauté
- Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir,
Le mail et le mot de passe que vous avez créés lors de la création de votre espace Client vous servent à vous connecter sur myCANAL.
Il faut juste passer par le site https://www.mycanal.fr/ ou installer l'application sur votre tablette/Smartphone
Bonne soirée.
- bigot32453533
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Bonjour je vien de crée mon espace
Et je souhaiterais savoir comment je peux faire pour avoir canal plus chez moi
- pierrickand
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Bonsoir,
si vous avez résilié, ils vous envoient un bon de restitution et l'adresse d'un point relais, dans les 2 semaines qui suivent la date effective de résiliation.
Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez votre espace client > compte > mes documents.
S'il n'y est pas, contactez les : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...
- 80s
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@jean-michel4314949 bonsoir
Tapez dans le moteur de recherche ceci :
"Je souhaite restituer un décodeur comment faire ?"
Cordialement !
