Sujet en attente de réponse

bonjour, pourriez-vous me dire où je dois restituer mon matériel? Merci d'avance.

JEAN MICHEL4314949
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comment faire et où restituer mon décodeur?

Réponses de la communauté

Saïd - Equipe CANAL
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Bonsoir, 

Le mail et le mot de passe que vous avez créés lors de la création de votre espace Client vous servent à vous connecter sur myCANAL. 

Il faut juste passer par le site  https://www.mycanal.fr/ ou installer l'application sur votre tablette/Smartphone

Bonne soirée.

bigot32453533
bigot32453533

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Bonjour je vien de crée mon espace
Et je souhaiterais savoir comment je peux faire pour avoir canal plus chez moi

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

si vous avez résilié, ils vous envoient un bon de restitution et l'adresse d'un point relais, dans les 2 semaines qui suivent la date effective de résiliation.

Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez votre espace client > compte > mes documents.
S'il n'y est pas, contactez les : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...