Sujet en attente de réponse

bonjour, pourriez-vous me dire où je dois restituer mon matériel? Merci d'avance.

JEAN MICHEL4314949
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JEAN MICHEL4314949

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comment faire et où restituer mon décodeur?

Réponses de la communauté

Bonsoir, 

Le mail et le mot de passe que vous avez créés lors de la création de votre espace Client vous servent à vous connecter sur myCANAL. 

Il faut juste passer par le site  https://www.mycanal.fr/ ou installer l'application sur votre tablette/Smartphone

Bonne soirée.

bigot32453533
bigot32453533

bigot32453533

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Bonjour je vien de crée mon espace
Et je souhaiterais savoir comment je peux faire pour avoir canal plus chez moi

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

si vous avez résilié, ils vous envoient un bon de restitution et l'adresse d'un point relais, dans les 2 semaines qui suivent la date effective de résiliation.

Si vous ne l'avez pas reçu, vérifiez votre espace client > compte > mes documents.
S'il n'y est pas, contactez les : https://assistance.canal.fr/questions/1654184-service-cli...