Question

Sous titres desynchronisés

Raphaël19380837

Niveau: 0

3 / 100
points

Nom de l'auteur: Raphaël19380837

Publié le: 5 décembre 2018

Nombre de réponses: 7 réponses

Consultations: 132 vues

: il y a presque 6 ans

sujet: q

Les sous titres sont desychronisés dans la série Dexter dans le premier episode

Thème: Programmes , myCANAL , Sous titre

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Answer 1

Jordan - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Jordan - Equipe CANAL

Publié le: 30 janvier 2019 à 12h38

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Je vous en prie, un incident a tout de même été déclaré afin de corriger l'épisode 1 via CANALPLAY :)

Answer 2

Salamina17

Niveau: 1

154 / 750
points

Nom de l'auteur: Salamina17

Publié le: 30 janvier 2019 à 10h19

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour,

J'ai bien POLAR+, merci pour la solution !

Answer 3

Jordan - Equipe CANAL

Niveau: 4

5000 / 5000
points

: Equipe

Nom de l'auteur: Jordan - Equipe CANAL

Publié le: 30 janvier 2019 à 10h00

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour GabrielValette,

Je constate effectivement la même chose que vous sur le replay de DEXTER via CANALPLAY. et j'en alerte nos équipes techniques pour correction.

Si vous détenez POLAR+ dans votre formule d'abonnement vous pouvez accéder aux épisodes, il n'y a pas de décalage des sous-titres.

Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Answer 4

Salamina17

Niveau: 1

154 / 750
points

Nom de l'auteur: Salamina17

Publié le: 28 janvier 2019 à 12h29

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour,

Dès le 1er épisode de la saison 1 de Dexter, sur MyCanal (navigateur Chrome, et j'ai également essayé sur l'application mobile Android), il y a un problème de désynchronisation des sous-titres, ils se lancent dès la première seconde de l'épisode alors qu'il y a un dialogue environ 35 secondes plus tard.