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Sous titres desynchronisés
- Raphaël19380837
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Les sous titres sont desychronisés dans la série Dexter dans le premier episode
Réponses de la communauté
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Je vous en prie, un incident a tout de même été déclaré afin de corriger l'épisode 1 via CANALPLAY :)
- Salamina17
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Bonjour,
J'ai bien POLAR+, merci pour la solution !
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour GabrielValette,
Je constate effectivement la même chose que vous sur le replay de DEXTER via CANALPLAY. et j'en alerte nos équipes techniques pour correction.
Si vous détenez POLAR+ dans votre formule d'abonnement vous pouvez accéder aux épisodes, il n'y a pas de décalage des sous-titres.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
- Salamina17
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Bonjour,
Dès le 1er épisode de la saison 1 de Dexter, sur MyCanal (navigateur Chrome, et j'ai également essayé sur l'application mobile Android), il y a un problème de désynchronisation des sous-titres, ils se lancent dès la première seconde de l'épisode alors qu'il y a un dialogue environ 35 secondes plus tard.
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour pmpproductions,
Pouvez-vous me donner des exemples de programmes ?
Cela concerne t-il une chaîne en particulier ?
S'agit-il de programmes en LIVE ou A LA DEMANDE ?
Cordialement,
- pmpproductions
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Bonjour, sur beaucoup de films en VOST nous avons ce problème récurrent mais non permanent. Une idée?
- Jordan - Equipe CANAL
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- Equipe
Bonjour Raphaël,
Il s'agit du premier épisode de quelle saison ?
Cordialement,
