Ce sujet a été résolu
incident pas résolu sur canal a la demande
- barbieluna
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bonsoir toujours le message erreur sur plusieurs programmes de plusieurs chaines différente abonné sat cube hd wifi
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Réponses de la communauté
- barbieluna
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merci OLIVIER vient de tester les replay des chaines FRANCE 2 ET LES EMISSIONS DE CANAL meme problème, impact sur toutes les chaines mais pas sur tout les programmes merci encore de votre réponse cordialement
- barbieluna
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Est-ce que quelqu'un de la communauté qui a le meme matériel que moi peut tester la chaine AB1 en replay svp et me tenir au courant merci cordialement
- 80s
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@barbieluna bonjour
Non mais comme ça n'a pas réglé le soucis je vous conseille de contacter le service client pour 1 diagnostic
09.70.82.08.15
09.79.80.90.30
En bas de page cliquez sur nous contacter et vous pourrez aussi vous faire rappeler
Cordialement !
- barbieluna
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bonjour 80s merci pour vos conseils mais ça ne fonctionne pas. Est-ce que vous avez le meme matériel que moi? si oui essayez exemple la chaine AB1 en replay presque tout leurs programmes ont le message erreur .....
- 80s
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@barbieluna bonsoir
Essayez de redémarrer votre box internet et votre décodeur
Et sinon 1 réinstallation partielle de votre décodeur via le menu /ma tv /mon décodeur/mise à jour puis réinstallation partielle et réessayez
Cordialement !
