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Problème de réception de My canal depuis iPhone et iPad sur Tv avec clé chromcast depuis la dernière mise à jour
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- Sujet résolu
- Nom de l'auteur
- Tchoutchou13520 utilisateur
- Publié le
- 6 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 6 réponses
- Consultations
- 1435 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Bonjour
Depuis hier impossible de recevoir mon option My canal depuis iPhone et iPad ,sur une Tv avec une clé Chromcast et ce depuis la dernière mise à jour de votre application ( pour info votre concurrent Molotov Tv Lui fonctionne ,possibilité de casser)
merci et bonne journée
- Thème
- myCANAL , Tablette et smartphone iOS , Chromecast
Bonjour à tous,
Si vous utilisez un appareil iOS, la dernière mise à jour de l'application myCANAL, la 2.5.0, corrige le souci avec la Chromecast.
Je vous invite à vous rendre sur l'Apple store afin de mettre à jour l'application.
Cordialement,
Réponses de la communauté
Bonjour,
L’incident est bien pris en compte.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée et vous invite à participer dans le sujet existant.
Merci de votre compréhension.
Quand allez vous régler ce problème dej plus d’une semaine !!!!!!!!
Bonjour à tous,
Un incident est actuellement en cours concernant l'utilisation du service LEKIOSK.
Nos équipes travaillent à un correctif.
Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
Bonjour pareil pour moi, ainsi qu’est mon voisin, des potes et mon père, depuis mise à jour plus d’icône pour caster sous iOS, merci de nous repasser à la version 2.4.0 car le week-end arrive, c’est grave pour la part,
Cordialement
Bonjour,
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