Question

Quand je veux lancer un film loué il ne démarre pas je n'ai qu'un écran noir

Bengouf

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Nom de l'auteur: Bengouf

Publié le: 8 décembre 2018

Nombre de réponses: 6 réponses

Consultations: 151 vues

: il y a presque 6 ans

sujet: q

Quand je veux lancer un film loué il démarre quelques secondes et je n'ai qu'un écran noir qui aparait!

Thème: myCANAL , Canal VOD

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Answer 1

xavier34242678

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Nom de l'auteur: xavier34242678

Publié le: 27 mars 2019 à 22h52

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Idem, très deçu.

Answer 2

Jordan - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Jordan - Equipe CANAL

Publié le: 26 février 2019 à 11h50

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Bonjour marco,

Vous trouverez dans ma réponse précédente les informations pour contacter le service dédié à la VOD.

Cordialement,

Answer 3

marco72300

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Nom de l'auteur: marco72300

Publié le: 23 février 2019 à 21h08

: il y a plus de 5 ans

réponse: r

Même problème! J'ai beau chargé la page,celle ci ne fonction pas du tout et c'est très énervant ! D'autant plus que la location d'un montant de 2.99 n'est pas donner.. Cela devrai fonction et non pas beugué!

Answer 4

Jordan - Equipe CANAL

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: Equipe

Nom de l'auteur: Jordan - Equipe CANAL

Publié le: 24 décembre 2018 à 13h42

: il y a presque 6 ans

réponse: r

Bonjour prechsteiner,

Pour obtenir une assistance immédiate, vous pouvez contacter le support technique dédié du lundi au samedi de 8h à 22h, ou le dimanche de 11h À 20h au 0811903960 (service 0,06 €/min + prix appel).

Cordialement,