Sujet en attente de réponse
Retirer 12€ sans mon accord
- Nom de l'auteur
- Nenette13920054 utilisateur
- Publié le
- 9 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 68 vues
- il y a presque 6 ans
- sujet
- q
Retirer 12€ de mon compte sans mon accord demmande mon remboursement
- Thème
- Abonnement , Vie de l'abonnement , Facturation
Réponses de la communauté
Bonjour,
Comme indiqué au moment d'écrire votre message vous ne contactez pas le service client ici mais un forum d'entraide entre abonnés.
Passez par la rubrique nous contacter puis réclamation.
PS : pour vous aider à comprendre, lorsque vous allez sur votre espace client page abonnement, vous avez le détail de vos prélèvements. À quoi correspond ces 12€?
Sur votre prélèvement, qu'est-il indiqué comme dénomination ?