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Smart TV LG et mycanal
- Nom de l'auteur
- JULIEN31946548 utilisateur
- Publié le
- 9 décembre 2018
- Nombre de réponses
- 1 réponse
- Consultations
- 342 vues
- il y a environ 6 ans
- sujet
- q
Bonjour,
Je n'arrive pas à visionner un contenu mycanal sur ma Smart TV LG.
Je me connecte sur mycanal sans problème avec le navigateur LG, j'arrive à la page d'accueil, mais lorsque je sélectionne un film par exemple, l'écran devient noir et rien ne se passe.
Que faut-il faire ?
Merci d'avance pour votre réponse.
- Thème
- myCANAL , Utilisation
Réponses de la communauté
Bonsoir,
myCanal ne supporte pas officiellement les navigateurs des Smart TV.
Parfois cela marche, parfois non, mais Canal ne cherchera pas à optimiser myCanal pour ces navigateur.
Les configurations supportées sont dans les CGU.