Sujet en attente de réponse

inactivation des droits OCS

FamilleTardat
FamilleTardat
Niveau
0
6 / 100
points

Les droits des chaines OCS via la BOX de Bouygue sont devenus inactifs. Impossible de corriger ce problème. Impossible de joindre Canal par téléphone ou sur le net.

Bravo !!!

Réponses de la communauté

Et helas a part essayez de renouveller vos’droits sur l’espace clients ou les contacter on ne peut rien faire de plus nous ne sommes’ici que des abonnes

Pour les demandes relatives à la bonne exécution du contrat d’abonnement ou au traitement d’une réclamation, vous pouvez contacter, du lundi au samedi de 8h à 22h et le dimanche de 10H00 à 20H00, le numéro non surtaxé : 09.70.82.08.15

Vous souhaitez faire part d’une réclamation au Service Clients ? Envoyez votre demande par e-mail via le formulaire d’envoi. Vous serez recontacté par un conseiller sous un délai maximum de 15 jours.
Rendez-vous sur la page CONTACTS de CANAL Espace Client.


Vous pouvez demander à être rappelé par un conseiller. Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT, rubrique "Contacts", puis "Nous contacter". Sélectionnez la thématique de votre choix et cliquez sur "Nous contacter" puis "Être rappelé".