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Sujet en attente de réponse

Perte de réception Bouygues

sandetfred971
sandetfred971
Niveau
0
6 / 100
points
Nom de l'auteur
sandetfred971
utilisateur
Publié le
16 décembre 2018
Nombre de réponses
1 réponse
Consultations
60 vues
il y a plus de 5 ans
sujet
q

Bonjour,
Depuis hier soir, je ne reçois plus les chaînes C+ via mon abonnement Bouyguetel.
J'ai débranché la box pour la reseter mais rien ne marche...
L'écran d'accueil reste gris.
Que faire ?
Merci beaucoup pour votre réponse.

Thème
Programmes , Message d'erreur , Box Bouygues

Réponses de la communauté

Olivier - Equipe CANAL
Niveau
4
5000 / 5000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Olivier - Equipe CANAL
Publié le
réponse
r

Bonjour Sandetfred,

Votre souci survient-il également sur les chaînes de l'univers Bouygues ? Si c'est le cas, il s'agit d'un souci matériel et il vous faudra contacter le Service Clients Bouygues.

Si vous n'avez le souci que dans l'univers CANAL, je vous invite à vous rapprocher d'un conseiller technique CANAL. Vous trouverez tous les moyens de contacts sur notre FAQ dédiée.