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multi ecrans canal impossible sur 2 tablettes (ordi)

michael21220942
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michael21220942

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 j ai changer mon mot de passe et souhaite regarder sur mon ordi  en meme temps que ma fille  un match de foot et l appli coupe en disant que le nombre d utilisateur est depasse merci de faire le necessaire pour remedier a ce desagrement  cordialement

Réponses de la communauté

pierrickand
pierrickand

pierrickand

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Bonsoir,

quelle est votre formule d'abonnement? (non exacte affiché sur votre espace client page abonnement).

Car le nombre de connexions simultanées dépend de la formule.

PS : quand vous dites "merci de faire le necessaire pour remedier a ce desagrement ", si vous avez lu le message affiché au moment d'écrire votre message, alors vous savez que vous ne contactez pas le service client ici, mais d'autres abonnés.